หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
- Sales & Business Development:
นำเสนอข้อมูลบริษัท (Company Profile) และโซลูชันทางเทคโนโลยี (Products & Services) ให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างน่าสนใจและตอบโจทย์ทางธุรกิจ จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) และเอกสารการขายที่เกี่ยวข้อง นำเสนอต่อลูกค้า
ดูแลยอดขายทั้งในส่วนของ Software License และงาน Services/Implementation ประสานงานกับฝ่ายบัญชีและจัดซื้อต่างประเทศ (International Procurement) เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ License และจัดการเรื่องต้นทุนได้อย่างถูกต้อง - Lead Generation & Marketing Activity:
วางแผนและจัดงานสัมมนาออนไลน์ (Webinar/Online Seminar) ร่วมกับทีมงาน เพื่อให้ความรู้และสร้างรายชื่อลูกค้าใหม่ (Lead Generation) ติดตามผลหลังการจัดกิจกรรมเพื่อเปลี่ยน Lead ให้เป็นโอกาสในการขาย - Client Relationship & Support:
เป็นจุดติดต่อแรก (First Point of Contact) ในการรับเรื่องและดูแลเคสลูกค้าเบื้องต้น (Support) ก่อนส่งต่อให้ทีม Technical
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ (Up-sell/Cross-sell)
ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดูแล
ผู้สมัครจะได้ดูแลการขายโซลูชันที่ครอบคลุม Digital Workplace Ecosystem ดังนี้:
- Power Platform: ขาย License, งาน Customize (Power Apps, Power BI, Automate), บริการ Training และ Consulting
- Microsoft 365: ขาย License, บริการ Training (User/Admin), และงาน Email Migration
- AI & AI Agent (Focus 2026): Microsoft Copilot M365, Copilot Studio, การสร้าง Agent สำหรับองค์กร, และงาน Implement/Training
- Azure Cloud Services: Azure VM, Database และบริการ Azure อื่นๆ (Subscription model)
- Web Solutions: Web Customization, Domain & Hosting Services
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีสาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, ไอที, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งานขายสินค้าไอที Software, System Integrator (SI) หรือ Microsoft Solution อย่างน้อย 1-3 ปี
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Microsoft (M365, Power Platform) หรือมีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เทคโนโลยี AI ใหม่ๆ
- มีทักษะในการนำเสนอ (Presentation Skill) ที่ดีเยี่ยม สามารถสื่อสารเรื่องเทคนิคให้เข้าใจง่าย
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ (สำหรับการติดต่อประสานงานจัดซื้อต่างประเทศ)
- มี Service Mind และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- หากผู้สมัครมีความรู้เรื่อง “Prompt Engineering” หรือเคยใช้ ChatGPT/Copilot มาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ