Microsoft ยกระดับ Copilot สู่ยุค Agentic AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Microsoft ประกาศเปิดให้ใช้งาน Microsoft Copilot ที่มาพร้อมความสามารถในการทำงานแบบอัตโนมัติด้วย “Agentic AI” แล้วใน Word, Excel และ PowerPoint ในทุกประเทศทั่วโลก เน้นจัดการงานที่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นงานเอกสาร ตาราง หรืองานนำเสนอ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างชาญฉลาด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยที่ยังสามารถควบคุมและตัดสินใจได้

Microsoft พัฒนาต่อเนื่องภายใต้แนวคิดสำคัญ

ทาง Microsoft ได้มุ่งมั่นในการพัฒนา เพื่อให้เป็นเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะ ภายใต้หลักแนวคิดสำคัญ ดังนี้

• ลงมือทำได้ด้วยตนเอง ไม่ได้เป็นเพียงการแนะนำขั้นตอนเท่านั้น แต่ Copilot สามารถทำตามคำสั่งได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
• ทำงานได้อย่างละเอียด ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ
• เข้าใจบริบทการทำงานได้ดี โดย Copilot เข้าใจวัตถุประสงค์และบริบทของงานชิ้นนั้น ๆ มากขึ้น
• รองรับการใช้งานที่หลากหลาย สามารถเลือกใช้โมเดล AI ได้ตามความเหมาะสมของงาน โดยเข้าถึงทั้ง Anthropic และ OpenAI ได้โดยตรงจาก Microsoft 365 Copilot  
• ประสบการณ์ใช้งานที่เหนือกว่า วิธีการเข้าใช้งาน Copilot ใน Word, Excel และ PowerPoint นั้นไม่ต่างกันมากนัก เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ไร้รอยต่อและเหนือกว่าเดิม

Microsoft Copilot ยกระดับการทำงานด้านใดบ้าง

ในครั้งนี้ Microsoft Copilot ได้เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้อย่างสนใจ เช่น

• Word : สร้างเอกสารได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการร่างเนื้อหา ปรับโครงสร้าง หรือการปรับโทนของเนื้อหาให้เหมาะสม
• Excel : สำรวจข้อมูล สร้างตาราง Pivot Table อธิบายการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน ตั้งแต่สูตรไปจนถึงตารางและภาพ ทั้งนี้ปรับแก้ได้โดยตรง เพื่อนำไปสู่การสร้างข้อมูลเชิงลึก
• PowerPoint : สร้างงานนำเสนอให้น่าสนใจยิ่งขึ้น รวมถึงการปรับแก้งานนำเสนอที่มีอยู่เดิมด้วยข้อมูลล่าสุด 

 นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกใช้โมเดลจาก Anthropic (Claude) และ OpenAI เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมกับลักษณะงานและบริบทของเนื้อหาแต่ละประเภทได้อีกด้วย

มากกว่าความสามารถคือ ผลลัพธ์ที่ดี

อย่างไรก็ดี ในช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมาทางไมโครซอฟต์ได้ทดสอบความพึงพอใจการใช้งานอย่างเป็นทางการพบว่ามีผู้ใช้งาน Word ใหม่เพิ่มขึ้น 52%, Excel สูงถึง 67% และ PowerPoint มีผู้ใช้งานใหม่มากขึ้นถึง 11% เลยทีเดียว

Microsoft Copilot พร้อมเปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ว ทั้งนี้ ลูกค้าที่เป็นสมาชิก Microsoft 365 Copilot และ Microsoft 365 Premium และผู้ใช้งานทั่วไปในกลุ่ม Microsoft 365 Personal และ Family สามารถสัมผัสประสบการณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ที่มา : Microsoft 365