สามมิตรโอโตพาร์ทกับ ERP วางรากฐานใหม่ IPO เข้าตลาดหลักทรัพย์

ถอดบทเรียนจากบริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายแหนบรถทุกประเภท รวมถึงผลิตอุปกรณ์เพื่อการเกษตรกว่า 60 ปี ที่พร้อมเปลี่ยนระบบ เพื่อวางรากฐานนำไปสู่เป้าหมายใหม่ที่ยิ่งใหญ่ขึ้น ผ่านการพูดคุยกับคุณจิรัฎฐ์ อรุณเอกรัตนณัฐ จากฝ่าย IT Support Supervisor ของบริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด

ธุรกิจกว่า 60 ปี กับเป้าหมายใหม่ที่ต้องมี “ระบบ” รองรับ

บริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายแหนบรถทุกประเภท รวมถึงผลิตสินค้าเพื่อการเกษตร โดยบริษัทเริ่มก่อตั้งตั้งแต่ปี พ.ศ. 2502 แม้ในช่วงแรกจะเริ่มจากการผลิตและจำหน่ายแหนบรถ เช่น ปิคอัพ รถบรรทุก รถเทรลเลอร์ แต่ในระยะเวลาต่อมาได้มีการขยายธุรกิจเริ่มผลิตอุปกรณ์การเกษตร และก้าวเข้าสู่ตลาดอุปกรณ์ตกแต่งรถออฟโรดในช่วง 40 ให้หลัง ต่อเนื่องจนถึงปัจจุบันที่กำลังก้าวเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์

ระบบเดิมที่ใช้งานมา 20 ปี เริ่มไม่ตอบโจทย์การเติบโต

เนื่องจากทางบริษัทดำเนินธุรกิจมากว่า 60 ปี เดิมทีทางบริษัทได้ใช้ระบบ ERP อยู่แล้ว แต่เป็นระบบที่คนไทยพัฒนาขึ้นเอง และติดตั้งมาประมาณ 20 ปี ทำให้ต้องเผชิญปัญหาในการทำงานหลาย ๆ ด้าน ดังนี้

• การคำนวณต้นทุน: เนื่องจากเป็นระบบเก่า ทำให้ต้องเจอกับปัญหาการคำนวณต้นทุนที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน และเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของต้นทุนสินค้า
• การวางแผนการผลิต: เนื่องจากระบบทำงานไม่อัตโนมัติ ทำให้พนักงานต้องวางแผนการผลิตในแต่ละวันทุก ๆ วัน
• การปิดงบบัญชี: ระบบบัญชีเดิมมีขนาดเล็กและไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ทางบริษัทต้องการเตรียมความพร้อมที่จะเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ จึงต้องจัดการระบบบัญชีและหลักการบัญชีให้เป็นไปตามข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์
• การพัฒนาต่อยอด: เนื่องจากระบบบัญชีเป็นระบบขนาดเล็ก ติดตั้งมานานแล้ว และผู้พัฒนาไม่ดำเนินการพัฒนาต่อ ทำให้ไม่รองรับการเติบโตของธุรกิจ

อะไรคือเหตุผลที่ทำให้ตัดสินใจเปลี่ยน ERP

การเปลี่ยนระบบ ERP ถือเป็นเรื่องใหญ่ ดังนั้นจึงจะต้องพิจารณาจากหลาย ๆ ปัจจัย ดังนี้

• ความคุ้มค่าการลงทุน (ROI): พิจารณาถึงจุดคุ้มทุนและความเหมาะสมกับการลงทุน
• การแก้ไขปัญหาหลัก: เน้นการแก้ไขปัญหาหลักทั้งการคำนวณต้นทุนและระบบบัญชี
• ฟีเจอร์ครบครัน: ตอบโจทย์การทำงานของหลาย ๆ ฝ่าย
• ความเป็นมาตรฐาน: ระบบเป็นมาตรฐาน โดยเฉพาะการคำนวณต้นทุนที่สามารถผ่านการตรวจสอบ (Audit) ได้

เบื้องหลังความสำเร็จของโปรเจกต์ ERP ไม่ใช่แค่ทีม IT

การดำเนินการนำระบบ ERP มาใช้ให้สำเร็จ จะต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่าย โดยผู้บริหารสูงสุดจะต้องมีการปักธงเป้าหมายอย่างชัดเจน พร้อมสนับสนุน และผลักดันโครงการให้สำเร็จไปได้ด้วยดี ในขณะเดียวกัน ทุกหน่วยงานจะต้องมีเป้าหมายร่วมกันและพร้อมให้ความร่วมมือ ไม่ใช่แค่เรื่องของฝ่าย IT หรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากข้อมูลจะต้องมาจากทุกฝ่าย

สุดท้ายนี้ การเลือกทีม Implementor ก็มีส่วนสำคัญไม่แพ้กัน โดยทางทีม Quicker มีความเข้าใจโครงการและบริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด เป็นอย่างดี ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้โครงการสำเร็จได้

บทเรียนสำคัญที่องค์กรควรรู้ก่อนเริ่ม ERP

สำหรับองค์กรหรือบริษัทที่ยังไม่ได้เริ่ม สามารถถอดบทเรียนหรือข้อควรระวังในการเริ่มต้น ดังนี้

• การปรับตัวเข้าหาระบบใหม่: เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ สิ่งที่ทุก ๆ บริษัทต้องเผชิญคือ หลีกเลี่ยงการนำ Workflow เดิมที่ไม่เข้ากันมาใช้ และพยายามปรับตัวเข้ากับระบบใหม่แทน
• ใช้ฟีเจอร์พื้นฐานให้มากที่สุด: ควรใช้คุณสมบัติมาตรฐานของระบบให้มากที่สุด หลีกเลี่ยงการทำ Gap Development ที่เกินความจำเป็น เพราะนอกจากจะช่วยลดต้นทุน ยังป้องกันการเกิดปัญหา Gap ที่มากเกินไป และส่งผลให้ระบบซับซ้อนเกินได้

จาก ERP สู่การยกระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยีใหม่

โครงการลำดับต่อไปที่วางแผนไว้ตั้งแต่ช่วงแรก ๆ หลังจากนำระบบ ERP เข้ามา จะเน้นการนำเทคโนโลยีมาใช้ครอบคลุมการทำงานมากขึ้น  

• IoT: เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้าสู่ในระบบ
• RPA: กำลังดำเนินการนำ RPA มาใช้ในองค์กร
• Copilot Cowork: พิจารณานำ Copilot Cowork มาใช้ภายในองค์กรต่อ

คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการ SME ที่สนใจระบบ ERP

ในการเลือกระบบ ERP ให้มองเป็นการลงทุนระยะยาว เพราะการนำระบบเข้ามาใช้จะถือว่าเป็นการสร้างรากฐานขององค์กรเพื่ออนาคตในอีก 10 ปีข้างหน้า ข้อมูลทั้งหมดขององค์กรเราจะเชื่อมต่อกันแบบเรียลไทม์ ลดงานที่เป็น Manual และไม่จำเป็น ซึ่งเมื่อลดงานที่ไม่จำเป็นลงแล้ว พนักงานจะมีเวลาไปโฟกัสงานที่สำคัญได้มากขึ้นแทน ที่สำคัญคือ ผู้บริหารสามารถดูข้อมูลจากส่วนกลางและตัดสินใจได้อย่างทันที

การเปลี่ยนระบบ ERP ไม่ใช่เพียงการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ แต่คือการวางรากฐานสำคัญเพื่อรองรับการเติบโตขององค์กรในระยะยาว เช่นเดียวกับกรณีของบริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด ที่เลือกปรับระบบเพื่อรองรับเป้าหมายทางธุรกิจในอนาคต 

หากองค์กรของคุณกำลังมองหาแนวทางในการยกระดับการบริหารจัดการข้อมูล เชื่อมต่อการทำงาน และเตรียมพร้อมสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ทีม Quick พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ด้าน Digital Transformation ที่ช่วยออกแบบโซลูชันให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ในโอกาสนี้ขอขอบคุณ คุณจิรัฎฐ์ อรุณเอกรัตนณัฐ จากฝ่าย IT Support Supervisor ของบริษัท สามมิตรโอโตพาร์ท จำกัด และคุณรชต อาชวุฒิกุลวงศ์ Partner Solution Sales บริษัท ไมโครซอฟต์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่ให้เกียรติมาร่วมพูดคุย แลกเปลี่ยนมุมมองในการขับเคลื่อนองค์กรไทยด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างใกล้ชิด