Copilot Cowork คืออะไร? สรุปวิธีใช้งาน และราคาล่าสุด 2026

Copilot Cowork คือ AI Agent จาก Microsoft ที่สามารถทำงานเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ ภายใน Microsoft Ecosystem ได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะเป็น Teams, Outlook, PowerPoint, Dynamics 365 (ERP) หรือการจัดตารางงาน สรุปประชุม ประสานงาน ตลอดจนการเพิ่มเวิร์กโฟลว์การทำงานในองค์กรให้รวดเร็วมากขึ้น

ปัจจุบันหลายองค์กรกำลังเผชิญกับปัญหาทำงานล่าช้า เพราะต้องเสียเวลาส่วนใหญ่ไปงานเอกสาร หรือหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย ไม่ว่าจะเป็นการไล่อ่านอีเมลในตอนเช้า การจัดข้อมูล หรือแม้แต่การจดสรุป ส่งผลให้องค์กรที่เข้าถึงข้อมูลหรือตัดสินใจช้าโดยไม่จำเป็น “Copilot Cowork” จึงกลายเป็น AI ที่ช่วยลดงานซ้ำซ้อน เพิ่ม Productivity และเชื่อมการทำงานของทีมให้คล่องตัวขึ้น

บทความนี้ ทีม Quicker จะพาไปเจาะลึก Copilot Cowork คืออะไร พร้อมวิธีใช้งาน และตัวอย่างการใช้ Copilot Cowork จริงในองค์กร

รู้จัก Copilot Cowork คืออะไร?

Copilot Cowork คือ AI Agent พัฒนาโดย Microsoft โดยนำเทคโนโลยีจาก Anthropic (ผู้พัฒนา Claude) มาใช้เบื้องหลัง เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2026 และเริ่มเปิดให้ใช้ผ่าน Frontier Program ตั้งแต่ต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา โดย Copilot Cowork มาพร้อมความสามารถรอบด้าน ไม่เพียงแค่ช่วยในการตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังทำงานได้อย่างชาญฉลาดเหมือนเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะเป็นการอ่านอีเมล สรุปการประชุม การสร้างรายงาน การวิเคราะห์ ตลอดจนการทำงานนำเสนอ

6 จุดเด่นของ Copilot Cowork ทำอะไรได้บ้าง?

Copilot Cowork เป็น AI Agent ล่าสุดที่มาพร้อมจุดเด่นในการทำงาน ดังนี้

1. มาพร้อม 13 ทักษะการทำงาน

Copilot Cowork มาพร้อมความสามารถในการทำงานถึง 13 ทักษะ เช่น Word สามารถสร้าง แก้ไข หรือจัดรูปแบบเอกสารได้, Excel ทำหน้าที่สร้าง Spreadsheet สูตร กราฟ และวิเคราะห์ข้อมูล, PowerPoint สามารถสร้างงานนำเสนอจากข้อมูลหลาย ๆ แหล่ง ตลอดจนทักษะในโปรแกรมอื่น ๆ ได้แก่ PDF, Email, Scheduling, Calendar Management, Meetings, Daily Briefing, Enterprise Search, Communications, Deep Research และ Adaptive Cards ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มทักษะได้เอง

2. ไม่ใช่แค่ถามตอบ แต่ทำงานตามแผน

เดิมที Copilot เน้นการทำงานโดยการถามตอบเท่านั้น แต่ Copilot Cowork สามารถรับคำสั่งจากผู้ใช้งาน วางแผน และดำเนินงานเองได้อย่างเป็นระบบ 

3. เข้าใจบริบทการทำงานทั้งองค์กร

Copilot Cowork ทำงานร่วมกับโปรแกรมอื่น ๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ เช่น Outlook, Teams, Excel, Dynamics 365 (ERP) ตลอดจนโปรแกรมอื่น ๆ ใน M365 ดังนั้น ระบบจึงสามารถดึงข้อมูลและทำงาน โดยเข้าใจบริบทและบทบาทของผู้ใช้งานมากขึ้น

4. จัดการตารางเวลาด้วย Copilot Cowork

Copilot Cowork สามารถตรวจสอบตารางงาน และจัดลำดับความสำคัญ พร้อมแนะนำการเลื่อนประชุม หรือกำหนดเวลาใหม่ โดยไม่ต้องลงมือทำเอง

5. ค้นหาข้อมูลบริษัท หรือวิเคราะห์ข้อมูล

หนึ่งในจุดเด่นของ Copilot Cowork คือ ค้นหาข้อมูลและรวบรวมเอกสาร ไม่ว่าจะเป็นผลประกอบการที่ยื่นต่อ ก.ล.ต. ความคิดเห็นของนักวิเคราะห์ ตลอดจนข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยเน้นข้อมูลทางการเงินเป็นหลัก ข้อมูลเหล่านี้จะถูกสรุปพร้อมที่มาของแหล่งอ้างอิง

6. การสร้างแผนสำหรับเปิดตัวผลิตภัณฑ์

Copilot Cowork สามารถช่วยในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โดยสามารถเปรียบเทียบคู่แข่งใน Excel การสร้างพรีเซนเทชันสำหรับนำเสนอลูกค้า การกำหนดเป้าหมาย ผู้รับผิดชอบ และขั้นตอนต่าง ๆ ตั้งแต่การดำเนินงานไปจนถึงการประสานงานอีกด้วย 

วิธีใช้งาน Copilot Cowork ใช้ยังไง?

การเริ่มต้นใช้งาน Copilot Cowork สามารถทำได้ง่าย ๆ โดยมีขั้นตอน ดังนี้

1. Admin M365 เข้าไปที่ Copilot Setting
2. จากนั้นเลือก “Copilot Frontier” และเลือก “Turn On” จากนั้นเลือก “All User” หรือ “Specific User”
3. User เข้าสู่ระบบโดยการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 Copilot
4. เริ่มต้นเรียกใช้งาน Cowork โดยกดเมนูแถบซ้าย กดเลือก “All Agents” จากนั้นเลือก “Cowork”
5. เริ่มต้นการใช้งานโดยการพิมพ์คำสั่ง โดยจะต้องระบุด้วยคำสั่งที่เป็นธรรมชาติ เช่น “ช่วยอ่านอีเมลเพื่อจัดตารางงานภายในวันนี้ให้หน่อย” หรือ “ทุกเช้าเวลา 08.00 น. ช่วยสรุปงานประจำวันให้หน่อย”

ข้อจำกัดของ Copilot Cowork มีอะไรบ้าง?

แม้จะมาพร้อมความสามารถและข้อดีในการใช้งานที่รอบด้าน แต่ Copilot Cowork ก็ยังมีข้อจำกัดหลักคือ ยังเป็น Preview Feature ที่ต้องเข้าร่วม Frontier Program ก่อน ถึงจะใช้ได้ และยังถูกจำกัดขอบเขตการใช้งานภายในระบบ Microsoft 365 เท่านั้น ยังไม่สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นเหมือน AI Agents บางเจ้า 

อีกทั้งงานที่มีความซับซ้อนหรือหลายขั้นตอนอาจจะไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้ ในขณะเดียวกันการทำงานเอกสารใด ๆ ควรตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนการอนุมัติ  

M365 Copilot vs Copilot Cowork ต่างกันอย่างไร?

รูปแบบการทำงานหลัก ๆ ที่ต่างกันคือ M365 Copilot ตอบคำถามได้ทีละครั้ง แต่ Copilot Cowork ทำงานหลายขั้น ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยทีม Quick Transformation สรุปข้อมูลสั้น ๆ มาให้ดังนี้

ส่องแพ็กเกจ Copilot Cowork ราคาเท่าไร?

ราคาการใช้งานแพ็กเกจ Copilot Cowork นั้นต่างกันออกไป ซึ่ง Copilot Cowork สำหรับแผนธุรกิจมีราคา ดังนี้

ราคา Copilot Cowork สำหรับลูกค้าเดิม

• Microsoft 365 Copilot Business ราคา 18$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี (ราคาโปรโมชันถึง 30 มิถุนายน 2026 หลังจากนั้น 21$/ผู้ใช้/เดือน)

ราคา Copilot Cowork สำหรับลูกค้าใหม่ กรณีมี Microsoft Teams

• Microsoft 365 Business Premium และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 32.00$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี (ราคาโปรโมชันถึง 30 มิถุนายน 2026 หลังจากนั้น 43$/ผู้ใช้/เดือน)
• Microsoft 365 Business Standard และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 22.00$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี (ราคาโปรโมชันถึง 30 มิถุนายน 2026 หลังจากนั้น 33.50$/ผู้ใช้/เดือน)
• Microsoft 365 Business Basic และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 23.20$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี

ราคา Copilot Cowork สำหรับลูกค้าใหม่ กรณีไม่มี Microsoft Teams

• Microsoft 365 Business Premium และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 29.62$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี (ราคาโปรโมชันถึง 30 มิถุนายน 2026 หลังจากนั้น 39.80$/ผู้ใช้/เดือน)
• Microsoft 365 Business Standard และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 19.90$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี (ราคาโปรโมชันถึง 30 มิถุนายน 2026 หลังจากนั้น 30.30$/ผู้ใช้/เดือน)
• Microsoft 365 Business Basic และ Microsoft 365 Copilot Business ราคา 24.00$/ผู้ใช้/เดือน ชำระเงินรายปี

โปรโมชันพิเศษ Copilot Cowork*

Copilot License

• Copilot for M365 ขั้นต่ำ 10 Users ลด 15%  สำหรับลูกค้าใหม่
• Copilot for M365 ขั้นต่ำ 300 Users ลด 30% สำหรับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่
• Copilot for Business ลด 15% ไม่มีขั้นต่ำ สำหรับลูกค้าใหม่ (ซื้อได้ไม่เกิน 300 Licenses)

M365 (ทั้งที่มีและไม่มี Microsoft Teams) + Copilot for Business License

• M365 Business Standard for Business + Copilot for Business ขั้นต่ำ 10 Users ลด 35% สำหรับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่
• M365 Business Premium + Copilot for Business ขั้นต่ำ 10 Users ลด 25% สำหรับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่

*โปรโมชันพิเศษสำหรับ Copilot ทุกรูปแบบสิ้นสุดในวันที่ 30 มิถุนายน 2026

หมายเหตุ: ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามการอัปเดตจากทาง Microsoft และการเปลี่ยนแปลงตามลักษณะการใช้งาน

Copilot Cowork ติดตั้งยังไง ดาวน์โหลดช่องทางไหน?

การเข้าใช้งาน Copilot Cowork ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งเพิ่มเติม เพียงแต่จะต้องเข้าร่วม Frontier Program เพื่อเริ่มต้นการใช้งาน เนื่องจาก Frontier จะมีการเข้าถึงฟีเจอร์ทดลองก่อนใคร หาก Microsoft มีการปรับปรุงฟีเจอร์ในโปรแกรมก็อาจมีการเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นกัน 

Copilot Cowork เหมาะกับใครบ้าง?

Microsoft Copilot Cowork เหมาะสำหรับผู้ใช้งานหลายกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มดังนี้

• องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 เป็นหลัก
• ผู้ที่ต้องการให้ AI เข้ามาช่วยงานมากกว่าการนำเสนอไอเดียหรือคิดคอนเทนต์
• องค์กรที่มีการประชุม ทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก หลายขั้นตอน ต้องประสานงาน ตลอดจนการสร้างงานเอกสาร การสรุปจากการประชุม

ตัวอย่าง Copilot Cowork ในการใช้งานจริง

ปัจจุบันหลาย ๆ องค์กรชั้นนำทั้งต่างประเทศและในไทยก็เริ่มหันมาใช้งาน Copilot Cowork กันมากขึ้น เนื่องจากช่วยงานได้จริง ยกตัวอย่างเช่น

การทำงานเชื่อมต่อกับระบบ ERP

Copilot Cowork สามารถทำงานเชื่อมต่อกับระบบ ERP เช่น การสอบถามข้อมูล Invoice ค้างชำระของลูกค้าที่เกิน 90 วัน แบบเรียลไทม์ทันที, การสร้าง Sales Order ได้ง่าย ๆ ภายในคำสั่งเดียว หรือเช็กสต๊อกสินค้า โดยที่ไม่ต้องรอสรุปรายงาน เนื่องจาก Copilot Cowork สามารถเชื่อมต่อและดึงข้อมูลผ่าน Dynamics 365 ได้ง่ายกว่าเดิม

การตั้ง Scheduled ทุกวัน

การป้อนคำสั่งง่าย ๆ เช่น “ช่วง 8.00 น. ของทุกวัน ช่วยสรุปอีเมลด่วน ประชุมภายในวันนี้ และงานค้างจากเมื่อวานส่งเข้าทีมให้ฉัน” เพียงครั้งเดียว AI ก็จะทำการดึงข้อมูลจาก Email + Calendar + Tasks เพื่อสรุปและส่งแชตผ่าน Teams โดยอัตโนมัติทุกวัน

การสร้าง Proposal จาก Template บริษัท

ผู้ใช้งานสามารถป้อนคำสั่งเพียงครั้งเดียว AI โดยจะดึงเทมเพลต ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ เพื่อร่างเอกสาร ก่อนนำส่ง ทั้งนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถแก้ไขก่อนส่งจริงได้ 

จัดการงาน Routine อื่น ๆ

ช่วยจัดการงาน Routine ได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการเคลียร์ประชุมซ้อนแบบอัตโนมัติของผู้บริหาร การสรุป Insight ลูกค้าจากอีเมลของทีม Sales การทำ Financial Research ของทีมบัญชี หรือการวิเคราะห์ข้อมูลจากหลาย ๆ ไฟล์ของทีม IT

สรุป Copilot Cowork คืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง

Copilot Cowork คือ AI ที่พร้อมจะช่วยงานได้ตั้งแต่การจัดตารางงาน เวลาประชุม รวมเอกสาร ตลอดจนด้านอื่น ๆ ทั้งนี้ ก่อนจะนำเอกสารหรือข้อมูลที่ได้ไปใช้งาน แนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอีกครั้ง 

สำหรับองค์กรหรือทีมที่ต้องการใช้งาน AI ให้เกิดประโยชน์ในการทำงานจริง ทีม Quicker จัด “Copilot & Copilot Cowork Workshop“ ที่จะพาเรียนรู้ตั้งแต่การใช้งานในชีวิตประจำวัน การสั่งงาน Copilot Cowork แบบ Multi-step ข้ามหลายแอปอัตโนมัติ การทำงานเชื่อมต่อกับระบบ ERP ไปจนถึงแนวทางด้าน Security, Governance และ Data Privacy สำหรับองค์กร พร้อม Workshop ลงมือทำจริงทั้ง 6 Session ในวันที่ 28-29 พฤษภาคม 2026 เวลา 09.30-17.00 น. ณ Office Quick Transformation

ที่มา: Microsoft

อ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

• Claude AI คืออะไร ทำอะไรได้บ้าง สรุปฟีเจอร์ พร้อมราคาล่าสุด 2026
• Copilot Cowork vs Claude Cowork ต่างกันยังไง เปรียบเทียบ AI Agent